Données personnelles & RGPD

Politique de confidentialité

Cette politique explique comment ns3it collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation du site et des services proposés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site ns3it.net est l’auto-entrepreneur exerçant sous l’enseigne ns3it, basé à Colmar (France).

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez contacter :
Email : admin@ns3it.net

2. Données collectées

ns3it collecte uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de ses services et au traitement de vos demandes. À titre d’exemple :

  • Données transmises via le formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone (facultatif), société (facultatif), contenu du message.
  • Données techniques minimales liées à la navigation : adresse IP, user-agent, pages consultées, horodatage (logs serveurs).

ns3it ne collecte pas de données sensibles au sens du RGPD (origine raciale, opinions politiques, données de santé, etc.) via ce site.

3. Finalités du traitement

Les données collectées via le site sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact et établir, si besoin, un devis ou une proposition de service.
  • Assurer le suivi de la relation commerciale (échanges, support, facturation si applicable).
  • Améliorer le site et la compréhension des besoins des utilisateurs (statistiques internes anonymisées).
  • Respecter les obligations légales et réglementaires applicables au prestataire.

4. Bases légales du traitement

Les traitements réalisés par ns3it reposent principalement sur :

  • Votre consentement lorsque vous remplissez le formulaire de contact.
  • L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles lorsque vous devenez client.
  • Les obligations légales (facturation, comptabilité, etc.).
  • L’intérêt légitime à assurer la sécurité du site et de l’infrastructure.

5. Durée de conservation

ns3it conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et dans le respect des prescriptions légales.

  • Données de contact (prospects) : généralement jusqu’à 3 ans après le dernier échange.
  • Données clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivage selon les obligations légales (notamment comptables).
  • Logs techniques : pour une durée limitée, afin d’assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service.

6. Sécurité des données

ns3it met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération, notamment :

  • Hébergement sur des serveurs situés en Europe (France & Allemagne), avec durcissement système (FreeBSD) et sauvegardes ZFS.
  • Chiffrement des communications (HTTPS/TLS) et surveillance de l’infrastructure.
  • Accès restreint aux données aux seules personnes autorisées et dans la limite de leurs fonctions.

7. Partage des données

ns3it ne vend pas vos données personnelles. Les données peuvent être partagées uniquement :

  • Avec des prestataires techniques participant à la fourniture du service (hébergement, email, etc.), soumis à des obligations de confidentialité.
  • Avec les autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l’exige.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (par exemple, pour la sécurité, la session ou la protection anti-CSRF). ns3it ne met pas en place, à ce jour, de cookies publicitaires ou de suivi comportemental via des tiers.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer certains cookies, mais cela peut altérer certaines fonctionnalités du site.

9. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et, le cas échéant, en recevoir une copie.
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit d’effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi.
  • Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données.
  • Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime.
  • Droit à la portabilité : recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré lorsque cela s’applique.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter : admin@ns3it.net

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (en France : la CNIL).

10. Mise à jour de la politique

ns3it peut modifier la présente politique de confidentialité pour refléter des évolutions légales, techniques ou liées aux services proposés. La version à jour est celle publiée sur cette page.